Teléfono móbil
+8618105831223
Correo electrónico
allgreen@allgreenlux.com

Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Vostede é un fabricante?

AllGreen: Si, somos unha empresa de investigación e desenvolvemento, produción e vendas de iluminación industrial LED desde 2016.

Podo ter un pedido de mostra para a luz LED?

AllGreen: Si, a orde de mostra para probar e comprobar a calidade é benvida. As mostras mixtas son aceptables.

Que tal o prazo de entrega?

AllGreen: 5-7 días para pedidos de mostra, 15-25 días para pedidos de produción en masa baseados nas cantidades de pedido.

Como envías os produtos acabados?

AllGreen: Por mar, aire ou expreso (DHL, UPS, Fedex, TNT, ETC) son opcionales.

Tes MOQ para iso?

AllGreen: o noso MOQ é de 1 peza.

¿Está ben imprimir o meu logotipo nel?

AllGreen: ofrecemos servizo de OEM aos nosos clientes, podemos axudar a facer a etiqueta e a caixa de cores segundo as súas necesidades.

Ofreces garantía por iso?

AllGreen: en xeral, ofrecemos 3-5 anos de garantía.

Como tratar co defectuoso?

AllGreen: Todos os nosos produtos son producidos nun estrito sistema de control de calidade, a taxa de defectos é inferior ao 0,2% segundo os nosos rexistros de envío. Ofrecemos 5 anos de garantía para este produto, se hai algún defecto durante a garantía, proporcione a imaxe ou o vídeo para a situación de funcionamento das luces defectuosas, enviarémosche as novas luces nuns días ou envialas xunto con o teu próximo pedido.